سياسة الاستبدال والاسترجاع لمتجر تاجر

يوفر متجر تاجر سياسة استبدال واسترجاع مريحة لجميع عملائه. يمكنك إرجاع أو استبدال المنتجات التي اشتريتها في غضون14 يومًا من تاريخ الشراء.

شروط الاستبدال والاسترجاع

• يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية، غير مستعملة أو تالفة.
• يجب أن تكون المنتجات في عبوات التغليف الأصلية.
• يجب أن تتوفر جميع المستندات الخاصة بالمنتج، مثل الفاتورة أو قسيمة الشراء.

خطوات الاستبدال والاسترجاع

• أرسل طلب استبدال أو استرجاع عبر الواتس اب علي ت : 0237799285.
• أعد المنتجات إلى متجر تاجر في نفس العبوات الأصلية.
• سيتم استرداد المبلغ المدفوع لك خلال 14 يومًا من استلامنا للمنتجات.

استثناءات الاستبدال والاسترجاع

لا يشمل الاستبدال والاسترجاع المنتجات التالية:

• المنتجات التي تم شراؤها من خلال عروض أو خصومات خاصة.
• المنتجات المعروضة للبيع أو التي تم شراؤها بسعر مخفض.
• المنتجات التي تم تعديلها أو تلفها بفعل العميل.
• المنتجات المستعملة الا اذا ثبت بها عيب اثناء فترة الضمان ال15 يوم.

الاسترداد النقدي

سيتم استرداد المبلغ المدفوع لك عن طريق نفس طريقة الدفع التي استخدمتها عند إجراء الطلب. إذا كنت قد دفعت بالبطاقة الائتمانية أو الخصم، فسيتم استرداد المبلغ إلى بطاقتك. إذا كنت قد دفعت عبر المحافظ الإلكترونية، فسيتم استرداد المبلغ إلى محفظتك الإلكترونية علي ان يخصم من الثمن مصاريف الشحن كاملة.

الاستبدال

إذا كنت ترغب في استبدال المنتج بآخر، فسوف نقوم بتوفير المنتج البديل لك في أقرب وقت ممكن. إذا كان المنتج البديل غير متوفر، فسوف نقوم برد أموالك.

ملحوظه هاامة :

متجر تاجر متجر متخصص في بيع المنتجات داخل السوق المصري نيابة عن المستوردين ومكاتب الاستيراد والتصنيع
في مصر بنظام ( الدروب شيبينج ) فنحن نعتبر وسطاء بين البائع والمشتري نظير عموله.

وعلي ذلك فكل سياسات البيع والاسترجاع ترجع فقط لنظام البائع المتولي ايصال المنتج للعميل .

للتواصل والاستفسارات راسلنا علي الواتس اب علي : 0237799285

•  
• اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الاسترجاع والاستبدال، فيرجى الاتصال بنا على:

• 0237799285

فريق تاجر

 

سياسة الاستبدال والاسترجاع لمتجر تاجر

يوفر متجر تاجر سياسة استبدال واسترجاع مريحة لجميع عملائه. يمكنك إرجاع أو استبدال المنتجات التي اشتريتها في غضون14 يومًا من تاريخ الشراء.

شروط الاستبدال والاسترجاع

• يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية، غير مستعملة أو تالفة.
• يجب أن تكون المنتجات في عبوات التغليف الأصلية.
• يجب أن تتوفر جميع المستندات الخاصة بالمنتج، مثل الفاتورة أو قسيمة الشراء.

خطوات الاستبدال والاسترجاع

• أرسل طلب استبدال أو استرجاع عبر الواتس اب علي ت : 0237799285.
• أعد المنتجات إلى متجر تاجر في نفس العبوات الأصلية.
• سيتم استرداد المبلغ المدفوع لك خلال 14 يومًا من استلامنا للمنتجات.

استثناءات الاستبدال والاسترجاع

لا يشمل الاستبدال والاسترجاع المنتجات التالية:

• المنتجات التي تم شراؤها من خلال عروض أو خصومات خاصة.
• المنتجات المعروضة للبيع أو التي تم شراؤها بسعر مخفض.
• المنتجات التي تم تعديلها أو تلفها بفعل العميل.
• المنتجات المستعملة الا اذا ثبت بها عيب اثناء فترة الضمان ال15 يوم.

الاسترداد النقدي

سيتم استرداد المبلغ المدفوع لك عن طريق نفس طريقة الدفع التي استخدمتها عند إجراء الطلب. إذا كنت قد دفعت بالبطاقة الائتمانية أو الخصم، فسيتم استرداد المبلغ إلى بطاقتك. إذا كنت قد دفعت عبر المحافظ الإلكترونية، فسيتم استرداد المبلغ إلى محفظتك الإلكترونية علي ان يخصم من الثمن مصاريف الشحن كاملة.

الاستبدال

إذا كنت ترغب في استبدال المنتج بآخر، فسوف نقوم بتوفير المنتج البديل لك في أقرب وقت ممكن. إذا كان المنتج البديل غير متوفر، فسوف نقوم برد أموالك.

ملحوظه هاامة :

متجر تاجر متجر متخصص في بيع المنتجات داخل السوق المصري نيابة عن المستوردين ومكاتب الاستيراد والتصنيع
في مصر بنظام ( الدروب شيبينج ) فنحن نعتبر وسطاء بين البائع والمشتري نظير عموله.

وعلي ذلك فكل سياسات البيع والاسترجاع ترجع فقط لنظام البائع المتولي ايصال المنتج للعميل .

للتواصل والاستفسارات راسلنا علي الواتس اب علي : 0237799285

•  
• اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الاسترجاع والاستبدال، فيرجى الاتصال بنا على:

• 0237799285

فريق تاجر